Rabu 15 Jul 2020 18:32 WIB

Pembelajaran Jarak Jauh, Pelanggan Indihome Naik 30 Persen

Paket IndiHome Learning from Home banyak diburu karena tarifnya khusus sekolah

Rep: Arie Lukihardianti/ Red: Hiru Muhammad

Foto: Arie Lukihardianti

Kepala Regional Telkom Jabar M. Khamdan memaparkan sambutannya, pada pengundian pemenang program undian IndiHome Miliarder Paket Rumah Ceria dan Berkah, di Grha Merah Putih, Jalan Japati, Kota Bandung, Rabu (15/7/2020). Pengundian dilakukan secara serentak di masing-masing wilayah Telkom Regional dan dilaksanakan sesuai dengan protokol kesehatan pencegahan Covid-19.

REPUBLIKA.CO.ID, BANDUNG--Pandemi Covid-19 mendorong lonjakan pertumbuhan pelanggan fixed broadband. Umumnya, pertumbuhan pelanggan baru didorong kebutuhan untuk menunjang pembelajaran jarak jauh (PJJ).

Menurut Executive Vice President (EVP) Telkom Regional III, M Khamdan, Telkom sendiri, mencatat pertumbuhan pelanggan sebesar 30 persen selama pandemi. "Pertumbuhan pelanggan pasang baru meningkat baik untuk harian maupun bulanan," ujar Khamdan pada Pengundian IndiHome Miliarder Paket Rumah Ceria & Berkah dari Rumah 2020 di Graha Merah Putih, Jln Japati, Bandung, Rabu (15/7).

Khamdan mengatakan, pendorong peningkatan pelanggan baru tersebut adalah keberadaan paket khusus untuk sekolah. Seperti diketahui, seiring dengan belum berakhirnya pandemi Covid-19, pemerintah melarang pembelajaran tatap muka, kecuali di daerah yang masuk zona hijau."Paket IndiHome Learning from Home banyak diburu masyarakat karena tarifnya khusus sekolah dan benefitnya banyak," kata Khamdan.

Khusus untuk mahasiswa pihaknya bekerja sama dengan Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) dan Institut Teknologi Bandung (ITB), menggelar program free kuota bagi mahasiswa yang mengakses learning sistem. Program tersebut, sangat membantu mahasiswa menjalani PJJ.

Saat ini, jumlah pelanggan fixed broadband Telkom di Jabar mencapai satu juta. Sementara jumlah pelanggan IndiHome sendiri mencapai 850.000 dan ditargetkan mencapai 1 juta pada akhir tahun. "Dengan jumlah pelanggan eksisting tersebut Telkom masih memantapkan posisi sebagai market leader di bisnis fixed broadband Jabar," katanya.

PT Telkom, sangat mengapresiasi kepercayaan pelanggan. Untuk itu, Telkom berkomitmen untuk semaksimal mungkin memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. "Salah satunya tetap menggelar program undian, walaupun pandemi belum berakhir. Program ini dilaksanakan serentak di masing-masing wilayah Telkom Regional," katanya.

Undian IndiHome tersebut adalah program rutin yang dilaksanakan setiap tahun. Pada 2020 Program Undian IndiHome Miliarder dilaksanakan pada empat triwulan dengan total hadiah Rp 8 miliar dan khusus Jabar Rp 450 juta.

Total undian IndiHome Miliarder Paket Rumah Ceria untuk wilayan Jabar mencapai 1.609.769 kupon. Sementara untuk undian IndiHome Miliarder Berkah dari Rumah 2020 sebanyak 1.733.017.

Ikuti Whatsapp Channel Republika