IHRAM.CO.ID, JAKARTA -- Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi 1444 H/2023 M terus berupaya meningkatkan kualitas layanan bagi jamaah haji Indonesia. Peningkatan ini dilakukan di beragam sektor, termasuk di Arafah dan Mina.
Wakil Ketua PPIH Arab Saudi 1444 H Nasrullah Jasam mengatakan tahun ini ada empat inovasi layanan di Arafah dan Mina. Pertama, penambahan toilet di Arafah, yang mana membuat rasio kamar mandi lebih baik dari tahun sebelumnya.
"Selama ini, rasio toilet di Arafah adalah 1:150. Tahun ini kita upayakan penambahan toilet sehingga rasionya menjadi 1:50," ucap Nasrullah dalam keterangan yang didapat Republika.co.id, Rabu (31/5/2023).
Ia pun masih akan terus memantau proses penyediaan yang dilakukan masyariq atau perusahan penyedia layanan. Inovasi kedua berkaitan dengan lantai tenda jamaah haji Indonesia di Arafah yang dilapisi dengan pasir halus. Hamparan pasir halus ini dipadatkan dengan alat berat dan selanjutnya digelar karpet dan busa.
"Dipadu dengan AC, lantai beralas pasir halus diharapkan menjadikan suhu menjadi lebih dingin," ujar dia.
Inovasi ketiga berkaitan dengan instalasi listrik yang tidak lagi mengandalkan generator. Sebelumnya, listrik Arafah menggunakan generator sehingga dayanya kurang stabil.
Untuk tahun ini, ia menyebut sudah sepenuhnya instalasi sehingga daya listrik lebih tinggi. Kondisi ini diharapkan menjadikan AC lebih dingin.
"Support listrik untuk alat kesehatan juga lebih optimal," kata Nasrullah.
Khusus di Mina, inovasi tahun ini adalah lantai tenda yang sudah menggunakan keramik. Sebelumnya, lantai tenda di Mina menggunakan batako. Diharapkan hal ini membuat jamaah lebih nyaman untuk tinggal setelah digelar karpet dan busa.
"Kami selalu berkomunikasi dengan Saudi untuk kelancaran operasional haji 1444 H," ucap dia.