GoPay menghadirkan fitur baru: kartu ucapan ulang tahun yang dapat dipersonalisasi untuk pelanggan pada hari kelahiran mereka. Fitur ini muncul di halaman utama aplikasi dan dirancang untuk menambah nuansa personal dalam interaksi digital antara layanan dan pengguna.

Setelah kartu dibuka, pengguna dapat menikmati elemen interaktif—seperti meniup lilin digital—dan membagikan kartu tersebut ke platform media sosial pilihan mereka. Langkah ini dimaksudkan untuk menyajikan pengalaman yang lebih berkesan, bukan sekadar transaksi.

Sentuhan Personal Di Luar Transaksi

GoPay menyatakan hubungan dengan pengguna tidak hanya dibangun melalui layanan pembayaran, melainkan juga lewat perayaan momen-momen penting seperti ulang tahun. Produk baru ini menjadi bagian upaya tersebut.

Ihram.co.id — “Melalui fitur kartu ucapan ulang tahun di aplikasi GoPay, kami memberikan sentuhan personal yang membuat momen ulang tahun pengguna terasa lebih berkesan. Kami berharap pengalaman sederhana ini dapat memperkuat posisi GoPay sebagai teman keseharian pengguna, tidak hanya saat bertransaksi tetapi juga dalam momen-momen yang bermakna,”

— Manu Akash, Head of Design & Research GoPay.

Sinkron Dengan Kebiasaan Berbagi di Media Sosial

Peluncuran fitur dikatakan selaras dengan kebiasaan pengguna digital yang gemar membagikan momen spesial secara online. Menurut penelitian dari University of Edinburgh dan The Alan Turing Institute, berbagi ucapan ulang tahun di media sosial merupakan interaksi digital yang umum dan dapat menumbuhkan perasaan positif serta rasa diperhatikan.

Fitur kartu ucapan ulang tahun ini tersedia bagi pengguna yang telah melakukan verifikasi akun dan identitas, sehingga masuk dalam kategori akun GoPay Plus.