Jakarta – Sebuah insiden keributan antara pengemudi ojek online (ojol) dan seorang penumpang terjadi di wilayah Penjaringan, Jakarta Utara. Pengemudi ojol dilaporkan mengalami luka di bagian kepala akibat pemukulan tersebut.
Kronologi Kejadian
Menurut Kapolsek Metro Penjaringan AKBP Agus Adi Wijaya, peristiwa ini bermula dari kesalahpahaman terkait penilaian aplikasi yang kemudian berujung pada keributan. “Telah terjadi peristiwa pemukulan terhadap seorang driver ojek online di Jalan Pluit Selatan Raya, wilayah Penjaringan, Jakarta Utara. Kejadian bermula dari kesalahpahaman terkait penilaian aplikasi yang kemudian berujung pada keributan,” ujar Agus Adi Wijaya, Rabu (7/1/2026).
Keributan yang terjadi pada siang hari itu dengan cepat viral di media sosial. Sejumlah rekan sesama pengemudi ojol sempat mendatangi sebuah kafe yang diduga menjadi lokasi penumpang tersebut berada. Pemicu keributan diduga adalah pemberian rating jelek oleh penumpang kepada pengemudi ojol, yang diawali dari masalah pembayaran parkir.
Penanganan dan Mediasi
Akibat insiden tersebut, korban mengalami luka di bagian kepala dan telah mendapatkan penanganan medis. “Akibat insiden tersebut, korban mengalami luka di bagian kepala dan telah mendapatkan penanganan medis di Rumah Sakit setempat,” jelas Agus Adi Wijaya.
Pasca kejadian, sempat terjadi aksi solidaritas dari rekan-rekan driver ojol. Namun, situasi berhasil dikendalikan dan diamankan oleh personel Polsek Metro Penjaringan. Polisi merespons cepat untuk mencegah potensi keributan yang lebih besar.
Kedua belah pihak kemudian dibawa ke Polsek Metro Penjaringan untuk penanganan lebih lanjut. Polisi juga membuka jalur mediasi melalui mekanisme restorative justice.
Kanit Reskrim Polsek Metro Penjaringan, AKP Samson Hutapea, mengonfirmasi bahwa kedua belah pihak akhirnya sepakat untuk menempuh jalur mediasi. “Kedua belah pihak telah sepakat menempuh jalur mediasi melalui restorative justice dengan hasil berdamai dan tidak melanjutkan ke jalur hukum,” kata AKP Samson.
Anggota Polsek Metro Penjaringan memastikan situasi di lokasi aman dan terkendali. Masyarakat diimbau untuk melaporkan setiap gangguan keamanan atau peristiwa mencurigakan ke call center Polri 110.
