Badan Kepegawaian Negara (BKN) telah mengimplementasikan sistem Multi-Factor Authentication (MFA) melalui Portal ASN Digital. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan perlindungan data pribadi dan kepegawaian para Aparatur Sipil Negara (ASN). Sistem MFA dirancang untuk memberikan lapisan keamanan ganda, mengharuskan pengguna memasukkan kode verifikasi real-time dari ponsel mereka untuk dapat mengakses sistem.
Langkah Aktivasi MFA di ASN Digital
Sebelum memulai proses aktivasi, pastikan Anda telah menyiapkan komputer atau laptop serta ponsel pintar (smartphone). Berikut adalah panduan langkah demi langkah:
1. Unduh Google Authenticator
Unduh dan instal aplikasi Google Authenticator dari Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS) pada smartphone Anda. Aplikasi ini akan berfungsi sebagai generator kode keamanan OTP (One-Time Password) secara otomatis.
2. Proses Login dan Scan QR Code
Buka browser di komputer Anda dan akses laman https://asndigital.bkn.go.id. Pilih ikon BKN, kemudian klik ‘Login’ dan tekan tombol ‘Masuk’. Masukkan Username dan Password Anda (yang sama dengan akun e-Kinerja atau SSO BKN). Setelah itu, klik tombol ‘Aktifkan MFA (OTP)’. Layar komputer Anda akan menampilkan sebuah QR Code.
3. Sinkronisasi dengan Ponsel
Buka aplikasi Google Authenticator di smartphone Anda. Pilih ikon tambah (+) dan pilih ‘Pindai kode QR’. Arahkan kamera ponsel Anda ke QR Code yang tampil di layar komputer. Setelah berhasil dipindai, akun ASN Digital Anda akan muncul di aplikasi Google Authenticator beserta kode 6 digit yang diperbarui setiap 30 detik.
4. Verifikasi Akhir
Masukkan 6 digit kode yang muncul di ponsel Anda ke kolom verifikasi yang tersedia di layar komputer. Isi kolom ‘Device Name’ dengan nama perangkat Anda (contoh: “HP Samsung Andi”) untuk menandai perangkat tersebut. Terakhir, klik ‘Submit’. Proses aktivasi MFA kini telah selesai.
Langkah Masuk/Login di ASN Digital
Setelah MFA berhasil diaktifkan, setiap kali Anda ingin mengakses layanan di Portal ASN Digital, seperti Layanan Kinerja atau MyASN, Anda wajib mengikuti langkah-langkah berikut:
- Masukkan Username dan Password Anda.
- Buka aplikasi Google Authenticator di ponsel Anda.
- Masukkan kode terbaru yang muncul di aplikasi ke kolom ‘One-time code’ pada layar login.
Solusi Jika Ada Kendala (Reset Akun)
Apabila ASN kehilangan akses ke ponselnya atau lupa kata sandi, BKN telah menyediakan fitur Reset yang dapat diakses melalui halaman login utama. Fitur ini terbagi menjadi dua:
- Reset MFA: Gunakan fitur ini jika Anda mengganti ponsel baru atau tidak sengaja menghapus aplikasi authenticator.
- Reset Password: Gunakan fitur ini jika Anda lupa kata sandi akun Anda.
Tahapan Reset:
- Klik tombol ‘Reset’ pada halaman login.
- Masukkan Nomor Induk Pegawai (NIP) Anda dan klik ‘Check Username’.
- Klik ‘Send OTP’ untuk mengirimkan kode verifikasi ke alamat email yang terdaftar di database BKN.
- Masukkan kode yang Anda terima dari email tersebut untuk mengatur ulang kata sandi atau melakukan sinkronisasi ulang MFA.
Catatan Penting: Jaga kerahasiaan Username, Password, dan kode OTP Anda. Jangan pernah memberikan kode tersebut kepada pihak mana pun demi menjaga keamanan data kepegawaian ASN.




