Menjelang puncak arus mudik Natal dan Tahun Baru 2025, PT Pertamina Patra Niaga telah menyiapkan langkah antisipasi untuk memastikan ketersediaan bahan bakar bagi masyarakat. Lonjakan mobilitas kendaraan selama periode libur panjang ini kerap menimbulkan kekhawatiran akan habisnya pasokan BBM di tengah perjalanan, terutama di titik-titik rawan kemacetan.
Serambi MyPertamina dan Layanan Motoris BBM
Untuk mengatasi potensi kendala tersebut, Pertamina Patra Niaga menyiagakan program Serambi MyPertamina. Fasilitas ini berfungsi sebagai tempat singgah bagi para pemudik, sekaligus menyediakan layanan motoris BBM yang siap mengantar bahan bakar langsung ke lokasi pengendara yang mengalami mogok.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Ahad Rahedi, menjelaskan bahwa layanan tambahan ini merupakan komitmen Pertamina dalam memenuhi kebutuhan masyarakat, khususnya pada momen perayaan hari besar.
“Jadi memang kita selalu mempersiapkan layanan tambahan ya, di momen-momen perayaan-perayaan hari besar, Natal, kemudian juga Ramadhan dan Idul Fitri, tentunya dengan banyaknya masyarakat yang bepergian, mudah-mudahan adanya Rest Area menjadi poin penting untuk melakukan pengisian bahan bakar dan juga beristirahat sementara dan menghindari kelelahan di perjalanan,” ungkap Ahad Rahedi, dikutip Rabu (24/12/2025).
Layanan Serambi MyPertamina ini telah beroperasi sejak 13 November 2025 dan akan terus berlangsung hingga dua minggu pasca perayaan Tahun Baru.
Akses Layanan Antar BBM Melalui Aplikasi MyPertamina
Pemudik yang mengalami kendala kehabisan BBM dapat menghubungi call center 135 atau memanfaatkan fitur layanan antar pada aplikasi MyPertamina. Melalui aplikasi tersebut, pengguna dapat melakukan registrasi, memilih jenis BBM yang dibutuhkan, dan petugas Layanan Motoris Pertamina akan segera mengirimkan pesanan.
Selain layanan antar BBM, aplikasi MyPertamina juga menyediakan fitur pencarian SPBU terdekat beserta navigasi. Pengguna dapat memantau lokasi SPBU Pertamina secara real-time dan merencanakan rute perjalanan mudik menggunakan fitur “Trip Planner” dengan memasukkan data kendaraan.
Lokasi Strategis Serambi MyPertamina
Serambi MyPertamina ditempatkan di berbagai lokasi strategis di seluruh Indonesia, meliputi:
Bandara:
- Kualanamu, Medan
- Sultan Mahmud Badaruddin II, Palembang
- Yogyakarta International Airport (YIA)
- Juanda, Surabaya
- I Gusti Ngurah Rai, Denpasar
- Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan, Balikpapan
- Sultan Hasanuddin, Makassar
- Sam Ratulangi Manado
- Bandara Domine Eduard Osok, Sorong
Pelabuhan:
- Bakauheni, Lampung
- Semayang, Balikpapan
Rest Area Tol:
- Rest Area KM 43A Tol Jakarta-Merak
- Rest Area KM 57A Tol Jakarta-Karawang
- Rest Area KM 379A Tol Pemalang-Batang
- Rest Area KM 260B Tol Pejagan-Pemalang
- Rest Area KM 66A Tol Pandaan-Malang
Kehadiran Serambi MyPertamina di titik-titik vital ini diharapkan dapat melengkapi kebutuhan masyarakat dan memastikan pasokan BBM tetap terpenuhi selama periode mudik Natal dan Tahun Baru 2025.
