Selain itu, Hajj Journey menuturkan pengalaman orang-orang yang melaksanakan ibadah haji. "Film dokumenter ini juga merefleksikan perasaan yang dirasakan mereka saat melaksanakan ibadah haji pada pelaksanaan haji 1443 Hijriah/2022 Masehi," kata Faisal.
Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kementerian Agama Hilman Latief mengatakan film tersebut menggambarkan realitas aktual tentang proses yang dijalani oleh jamaah haji mulai dari persiapan keberangkatan ke Tanah Suci.
"Nanti bisa disimak di YouTube," katanya.
Kementerian Agama juga membuat film dokumenter serupa dengan Hajj Journey. Hilman mengemukakan film dokumenter yang dibuat oleh tim Kementerian Agama merupakan potret besar pelaksanaan ibadah haji, sedangkan film dokumenter buatan Pemerintah Arab Saudi mengangkat kisah individu-individu.
"Kami mengapresiasi ini. Ini melengkapi apa yang kita miliki. Kalau dokumenter Kementerian Agama adalah potret besarnya, ternyata Arab Saudi memiliki kasus-kasus perorangan yang diangkat," katanya.